Ein neues Bad oder eine neue Heizung lässt man sich nicht jeden Tag einbauen. Stattdessen kommt es darauf an möglichst genau das zu finden, was sich Hausbesitzer wirklich wünschen. Bei den ersten Schritten hilft das neue Onlineformular der Firma Knoche Haustechnik. Es macht mit schönen Bildern und einfachen Fragen Lust darauf, sich mit dem Thema Bad- oder Heizungsplanung zu beschäftigen.
„Viele Menschen haben noch keine ganz konkreten Vorstellungen, wenn sie zu uns kommen,“ erzählt André Knoche, Heizungsbaumeister und Inhaber von Knoche Haustechnik. „Mit unserem Formular stellen wir leicht bedienbar ein paar Fragen zu den Themen, die rund um das Bad oder die Heizung wichtig sind. So bringen wir Menschen, die sich für diese Themen interessieren, auf den Weg zu ihrem Traumbad oder der Wunschheizung. Denn sie beschäftigen sich gezielt mit ihren Wünschen und damit, was ihnen wirklich wichtig ist.“
Einfache und konkrete Fragen konkretisieren die Wünsche und Vorstellungen
In einfachen Fragen zum Ankreuzen wird beispielsweise ermittelt, welche Funktionen die Menschen im Bad wirklich brauchen und sich wünschen. „Ganz nebenbei findet man beispielsweise auch heraus welcher Duschtyp man ist“, erzählt André Knoche. Aus diesen und anderen Fragen ergibt sich dann, wie beispielsweise der Bad- und der Duschbereich aussehen muss und welche Ansprüche es an die Funktionen und das Design gibt. Sind diese grundlegenden Fragen geklärt, gibt es auf Basis des Fragebogens ein gemeinsames Beratungsgespräch.
Online-Fragebogen bildet Grundlage für bessere Beratungsgespräche
„Auf Grundlage der Antworten können wir bessere Beratungsgespräche führen und die Angebote, die daraus entstehen sind qualifizierter“, sagt André Knoche. Nach dem Fragebogen und einem Beratungsgespräch erhalten die Interessenten erst einmal einen Kostenvoranschlag. Ist dieser für sie in Ordnung, geht es in die konkrete Planung. „Wir laden die Kunden in unsere Ausstellung ein. Dort zeigen wir verschiedene Planungen und Gestaltungsmöglichkeiten“, sagt André Knoche.
Kunden haben Freude daran, sich mit ihrem neuen Bad oder Heizung zu beschäftigen
„Wir machen mit dem Onlinefragebogen sehr gute Erfahrungen“, erzählt der Inhaber von Knoche Haustechnik. „Die Fragen sind so angelegt, dass die Kunden Lust haben, sich mit ihrem neuen Bad oder ihrer neuen Heizung zu beschäftigen. In den Beratungsgesprächen können wir dadurch viel individueller auf die Wünsche eingehen und müssen nicht alle Grundlagen abfragen.“ Dies wissen auch die Kunden sehr zu schätzen, wie die positiven Rückmeldungen immer wieder bestätigen.
Egal ob neues Bad oder Heizungsmodernisierung: Mit Knoche Haustechnik und dem ausgeklügelten Online-Fragebogen macht bereits die Planung richtig Spaß.
Sie interessieren sich für das Thema Heizungs- oder Badplanung? Dann nehmen Sie gerne Kontakt auf und erhalten unseren Onlinefragebogen.
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